Annulla iscrizione e rimborso

Annulla iscrizione (se applicabile)

Accettiamo cancellazioni.

I clienti hanno il diritto di annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dopo la sottoscrizione, senza dover soddisfare alcun requisito di idoneità. Per annullare l'iscrizione, accedi al tuo account personale e clicca in alto a destra, poi su "Piano Abbonamento" e annulla l'abbonamento. Se non riesci a trovare l'opzione di annullamento dell'iscrizione, ti invieremo una notifica via e-mail una volta completata la procedura. Tieni d'occhio la nostra email.

Rimborso (se applicabile)

Condizioni di rimborso

È possibile ottenere un rimborso se un piano viene annullato prima della scadenza del periodo di fatturazione e se il servizio non è stato utilizzato o eseguito. Nella misura consentita dalla legge, se un servizio è stato eseguito durante il periodo di fatturazione, non verrà effettuato alcun rimborso per tale periodo di fatturazione.

Politica di rimborso

Se non hai utilizzato il servizio e hai rispettato i termini, puoi richiedere un rimborso al nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla data della transazione. Tutti i rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale. Se hai pagato con carta di credito o di debito, il rimborso verrà inviato alla banca emittente entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di reso o cancellazione. Per qualsiasi domanda, contatta la banca emittente per sapere quando l'accredito verrà effettuato sul tuo conto.

Rimborsi ritardati o persi (se applicabile)

Se non hai ricevuto il rimborso, controlla attentamente l'estratto conto. Potrebbero essere necessari 7-10 giorni lavorativi prima che la banca elabori il rimborso. Per qualsiasi domanda, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo

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