Русский Русский Мы принимаем отписки.
Клиенты имеют право отменить подписку в любое время после оформления подписки без необходимости соответствовать каким-либо требованиям для получения права. Чтобы отменить подписку, войдите в свою учетную запись и щелкните в правом верхнем углу, перейдите в раздел «План членства» и отмените подписку. Если вы не можете найти опцию отмены подписки. После успешного завершения процесса отмены подписки мы уведомим вас по электронной почте. Следите за нашей электронной почтой.
Возврат может быть произведен, если план отменен до окончания расчетного периода и если услуга не была использована или оказана. В той мере, в какой это разрешено законом, если услуга была оказана в течение расчетного периода, возврат за этот расчетный период не производится.
Если вы не пользовались услугой и соблюдали условия, вы можете запросить возврат средств в нашей службе поддержки клиентов в течение 14 дней с даты транзакции. Все возвраты будут зачислены на ваш первоначальный способ оплаты. Если вы платили кредитной или дебетовой картой, возврат будет отправлен в ваш банк-эмитент в течение 7–10 рабочих дней после получения вашего запроса на возврат или отмену. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с вашим банком-эмитентом, чтобы узнать, когда кредит будет зачислен на ваш счет.
Если вы не получили возврат, пожалуйста, дважды проверьте выписку по счету. Банку может потребоваться 7-10 рабочих дней для обработки возврата. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу
