購読解除と払い戻し

登録解除も受け付けております。

お客様は、ご登録後、資格要件を満たすことなくいつでもサブスクリプションを解約する権利を有します。解約するには、個人アカウントにログインし、右上にある「メンバーシッププラン」からサブスクリプションを解約してください。解約オプションが見つからない場合は、解約手続きを完了しましたら、メールにてご連絡いたします。メールをご確認いただきますようお願いいたします。

払い戻し条件

請求期間終了前にプランがキャンセルされ、サービスが利用または実行されていない場合は、払い戻しが可能です。法律で認められる範囲において、請求期間中にサービスが実行された場合、当該請求期間については払い戻しは行われません。

返金ポリシー

サービスをご利用いただいておらず、利用規約を遵守されている場合は、取引日から14日以内にカスタマーサービスチームに払い戻しをご依頼いただけます。払い戻しはすべて、元のお支払い方法に返金されます。クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただいた場合は、返品またはキャンセルのご依頼を受領後7～10営業日以内に、カード発行銀行に返金いたします。ご不明な点がございましたら、カード発行銀行にお問い合わせいただき、口座への返金時期をご確認ください。

払い戻しの遅延または紛失（該当する場合）

払い戻しがまだお済みでない場合は、口座明細書を再度ご確認ください。銀行による払い戻し処理には7～10営業日かかる場合があります。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

サポート@ifoto.ai